质量承诺

京芯微（KingChips）承诺所售产品、原料均为原装元器件，产品质保按原厂质保政策执行。

从采购、运输到销售，全程跟踪负责，满足客户对准时交付产品的要求。

对于客户需要定制的组件产品，保证所用连接器件、线缆、耦合器、端接器等零配件均为原厂进口配件，并经多道检测避免原料缺陷，工艺流程严格控制，工艺过程记录完善，从细节保证产品质量合格。

我们致力于成为工程师和采购人员信赖的合作伙伴，为电子产品设计、原型制作、测试、量产制造提供优质的零组件及服务。

质量控制

质量可靠是我们企业一直的核心文化，质量是公司一切的基石。

保证质量为客户提供服务体验，包括热情的客服服务、准确的订单处理以及准时的货物交付。我们通过持续改进公司流程和服务，提升产品交付和员工业务能力来实现这一目标。

产品采购信息溯源

运输仓储防护

关键工艺记录

产品防伪鉴别

主要包括：

1. 产品采购信息

采购信息描述了产品购买的信息，京芯微出售的产品均有准确的制造商或供应商零件号。

1.1 制造商需要通知我们产品和制造关键过程的变化信息，制造工厂的位置变化等与质量、交货相关的信息。

1.2 我们保留与制造商的联系记录。

1.3 产品应有合格证书。

2. 产品的保护

在公司内部我们将对产品进行保护，包括标识、搬运、包装、存储等方面。

2.1 识别——所有产品均有制造商的零件号或其他识别代码，产品的包装至少包含这个标识。产品重新包装时，包装标签是产品的零件号码。

2.2 处理——产品处理的方式以防止物理和电气伤害为主，静电放电(ESD)和水分敏感级别根据需要考虑。危险产品有特定仓库管理和处理程序。

2.3 包装——包装是按照规定程序来执行的，防止产品在运输途中受到损坏。

2.4 存储——存储区域是干净整洁的，温度控制在特定范围内，并且储存环境需要达到防潮，防静电的标准。销售产品后的收据和撤回应及时更新，以确保库存的准确性。

2.5 清洁——产品不需要清洗。

2.6 外物损伤——仓库员工负责检测和清除异物，防止对产品造成损伤。

2.7 保质期——仓库员工定期检查产品的保质期和处理已过期的库存产品。

3. 发货

3.1 包装——包装可靠，需要运输中注意的要标识明确，防止产品在运输途中受到损坏。

3.2 物流公司选择——我们会根据年度反馈来选择可靠的物流公司运输货物。不以运费作为选择合作物流公司的标准，避免运输损坏和丢件情况出现。

4. 改进

我们会不断提高质量管理体系，包括通过使用质量方针、质量目标、审核结果、管理评审、纠正和预防措施来持续改进管理体系。

产品防伪

京芯微的强大防伪验证措施确保客户收到的产品是授权原装产品元件。

近年来，电子元件仿品已经大量出现并渗透到电子组件行业。我们质量管理部工程师有丰富的经验来鉴定假冒电子产品，并采取一切可能的预防措施，以确保客户拿到的产品是原装产品元件。